Derecho de Desistimiento
Usted tiene derecho a la devolución del pedido o de algún producto de su pedido en el plazo de 14 días naturales desde la recepción del mismo.
Si desea realizar una devolución deberá notificarlo por correo electrónico a info@dibenlo.com
En caso de ejercitar el presente derecho de desistimiento, serán por cuenta del cliente los gastos de devolución y los desperfectos sufridos por el producto o mercancía.
No procederá la devolución de aquellos productos personalizados o que por razones de higiene u otras excepciones legalmente contempladas no sean susceptibles de devolución.
Los gastos de transporte correrán de su cuenta hasta nuestras instalaciones en la C/ Jaime Balmes, 16 CP 35200 Telde – Gran Canaria.
Una vez recibido en nuestras instalaciones y comprobado su estado, se realizará la devolución por el mismo método de pago utilizado en la compra, en caso contrario, se comunicará por correo electrónico el motivo y si desea que le enviemos nuevamente el pedido, los gastos de transporte correrán de su cuenta.
